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凹凸租车会员服务协议

本凹凸租车会员服务协议(下称“本协议”)适用于所有访问凹凸租车的人员、凹凸租车的会员以及使用凹凸租车服务的任何其它人员(以下统称“用户”)。为获得“凹凸租车”服务,即凹凸租车车共享平台服务,阁下应当认真阅读本协议的全部内容,并在完全理解本协议全部内容的前提下,基于阁下的独立思考与自由意志,认可并同意本协议的全部条款并按照提示完成全部的注册程序。阁下在进行注册程序过程中点击“同意”按钮(或按照凹凸租车要求的其他方式确认)即表示阁下完全阅读、理解并接受本协议的全部内容及凹凸租车及其运营方--上海馨煜信息科技有限公司(下称“本公司”)公示的各项更新、修订、警示、规则、政策、声明、规范和通知。若阁下对本协议的任何内容有疑问或建议的,请随时发送电子邮件至hello@atzuche.com;若阁下对本协议的任何内容持有异议的,敬请停止访问并立即退出凹凸租车。如果阁下未在注册程序过程中点击“同意”按钮(或未按照凹凸租车要求的其他方式确认)或中止/退出注册程序,则阁下与本公司之间就“凹凸租车”服务未成立任何有约束力的合同,本公司及凹凸租车无义务向阁下提供任何服务、信息或承担任何其他义务或责任。

0. 介绍

“凹凸租车”,即凹凸租车车共享平台或凹凸租车,主要由“凹凸租车”移动终端软件程序(下称“凹凸租车软件”)、www.aotuzuche.com网站(下称“凹凸租车”)及其他相关操作软件程序、数据库等组成,是上海馨煜信息科技有限公司(下称“本公司”)自主研发的车共享平台。 通过凹凸租车,“车主”(即适格的车辆所有权人或经车辆所有权人正式书面授权同意由其将车辆上传至凹凸租车的个人或实体)可在特定时间将闲置车辆进行分享,并可获得一定收益。“租客”(即适格的车辆借用者)也可以通过凹凸租车借用车主分享的闲置车辆,与车主协商,支付一定费用,并且租客能够更便捷地借用到想要借的车辆。

1. 凹凸租车服务

1.1 本协议规定了阁下访问凹凸租车及使用凹凸租车服务的各项条件。凹凸租车服务包括凹凸租车网站及凹凸租车软件提供的所有内容、凹凸租车网站及凹凸租车软件的窗口、插件、运行组件、通过凹凸租车网站及凹凸租车软件实现的信息输入、发布与交互、凹凸租车网站及凹凸租车软件提供的各项第三方网站的软件与服务(下称“第三方软件与服务”),以及本公司拥有的、控制的或不时提供的各种其它移动终端、在线服务及应用软件(以下统称“凹凸租车服务”);
1.2 阁下理解并同意,除凹凸租车服务外,与为获取该等服务有关的设备(包括但不限于个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由阁下自行负担;
1.3 阁下理解并同意,本公司保留随时修改、更新本协议及凹凸租车服务的权利。;如果本公司针对本协议或凹凸租车服务做出实质性的修改,阁下确认并同意本公司可以通过各种方式(包括但不限于网页公告、系统通知、电话联系、短信提醒、电子邮件等)作出该等修改并以该等方式通知阁下。该等修改(无论是以修订、更新、声明、通知、警示或是其他形式作出)均构成本协议不可分割的一部分。无论阁下是否确认收到前述关于修改的通知,只要阁下在本公司做出该等修改后继续访问凹凸租车或使用凹凸租车服务,即视为阁下已明确知晓并同意该等修改的内容并愿意受其约束;
1.4 鉴于移动终端软件及移动互联网络服务的特殊性(包括但不限于服务器的稳定性问题、恶意的网络攻击等行为的存在、不可抗力、政府决策及其他本公司无法控制的情形),本公司有权随时自行决定永久性地或暂时性地终止、暂停、延迟或拒绝阁下访问凹凸租车和/或使用凹凸租车服务,而无需通知阁下或向阁下说明该等决定的理由或向阁下承担任何责任。在暂时性暂停、延迟或拒绝阁下访问凹凸租车和/或使用凹凸租车服务的期间内,本协议仍应继续保持有效和约束力。

2. 名词解释

除本协议另有约定外,本协议的下述名词应有如下意涵:
“车主”:合法、适格的车辆拥有者或其授权方,其应符合本协议第5.1条约定的内容和要求;
“租客”:合法、适格的车辆借用者,其应符合本协议第4.1条约定的内容和要求,在租用租赁车辆时,也被称为“车辆借用者”;
“会员”:指车主和/或租客;
“租赁车辆”:合法的、依法被允许在中国道路行驶的、非营运性质的至少四轮的机动车辆,其应符合本协议第5条约定的内容和要求;
“中国”:指中华人民共和国,为本协议之目的地,不包括台湾地区、香港和澳门;
“法律”:指在中国或其任一地区可适用的、生效的、不时更新或颁布的任何法律、法规、司法解释、规章、政令、政策及其任一条款,以及中华人民共和国政府参与、缔结或同意的任何国际条约、公约和章程;
“第三方”:是指除本公司及阁下以外的任何法律主体;
“第三方软件与服务”:是指非本公司研发、创设的任何计算机软件程序、平台、网站、链接、系统及其附带的代码、源代码、目标代码、程序、界面、文件、指令集、数据库、动态数据库、命令符等所有指令、命令、程式及它们各自的改进、更新、附加及升级,以及由非本公司直接提供的任何性质的服务、信息、数据、位置、材料、增值项目、用户体验、收益、风保障及其他任何有偿或无偿的活动;
“用户内容”:是指用户在凹凸租车上发布、上传、编辑、撰写、提供、展示、传播、分发、翻译、粘贴、修改、覆盖、演示、推算、构思并以任何形式表达的任何及全部有形和无形的内容;
“外接设备”:是指本公司提供的安装在租赁车辆上的用以采集行车数据的硬件产品;
“知识产权”:包括受到法律保护的著作权及各类邻接权、商标专用权、商号权益、专利权、专利申请权、商业秘密包括技术秘密及经营信息、名称权及其他非物质的无形的公平竞争的权利。

3. 会员账户

3.1 为了使阁下在凹凸租车上向其他车主借用租赁车辆,阁下需要通过凹凸租车申请注册一个“租客账户”;或为了使阁下在凹凸租车上向其他租客分享、出借阁下的租赁车辆,阁下需要通过凹凸租车申请注册一个“车主账户”。租客账户与车主账户被统称或分别被称为“会员账户”;
3.2 阁下一经申请会员账户,表示阁下同意本公司有权向阁下索取为开立会员账户之目的所需的任何信息以及阁下同意提供该等信息;
3.3 本公司可以自行决定单方面接受或拒绝阁下提交的会员账户的注册申请。一旦阁下的会员账户经注册开立,即表示阁下已经阅读、理解且无条件地不可撤销地接受并同意遵守本协议及本公司在其它文件中及通过其他途径提出的与阁下会员账户类型相对应的资格要求。为避免疑义,本公司建议阁下在申请会员账户时再次仔细阅读本协议中第4条及第5条的内容,其包含了根据会员账户类型所确定的主要资格要求;
3.4 对于已经注册有会员账户的会员(下称“既有会员”),会员账户使得既有会员有权访问凹凸租车及使用凹凸租车服务,以及本公司不时推出、发布、测试、维护的各项服务和各种功能。既有会员的该等会员账户的权限亦受限于本协议的约定、本公司不时发布的通知、政策和规定以及本公司的自主决定;
3.5 阁下的会员账户仅能供阁下本人使用。阁下不得代替任何第三方,包括但不限于任何商务机构或企业实体建立会员账户。阁下亦不得使用其他会员的账户,并且阁下不得向任何第三方出借、抵押、委托和/或转让阁下的会员账户。一经本公司发现并核实会员账户的开立和/或使用违反上述规定,本公司有权立即关闭该会员账户而无需通知阁下或向阁下承担任何责任。
3.6 为获得凹凸租车服务,尤其是阁下申请注册会员账户时及会员账户存续期间,阁下必须提供真实准确完整的信息、资料、材料和声明,并在本协议有效期内及会员账户存续期内保证任何该等信息的及时更新与准确。因阁下的会员账户发生的或与之有关的一切活动均应由阁下独立承担相关的后果和责任,并且阁下应保证本公司免于受该等活动后果和责任的牵连或影响。阁下必须保证阁下会员账户的登录名及密码的安全。如果阁下发现或意识到会员账户已经受到或可能受到安全威胁、被“黑客”攻击、被破解、被盗用或以其他方式被非法使用,阁下必须立刻通知本公司及凹凸租车;
3.7 在凹凸租车的会员设置页面上,通过修改选项,阁下可以撰写、编辑、控制阁下的个人简介以及与凹凸租车及其他会员之间的互动方式;
3.8 阁下对阁下的用户内容保留全部的所有权和/或相关权利。阁下在此授予:
(1) 本公司及凹凸租车在全世界范围内,以任何形式、任何媒介或技术(无论现在已知的还是将来开发或出现的)无法律障碍地、全部或部分地使用、存储、复制、转移、修改、编辑、翻译、传播、演绎、编纂、分发、公开展示、进一步创作阁下的用户内容(该等用户内容包括阁下的署名、名字、肖像、声音或与之与类似的信息),并且前述授权应该是免费的、可以再授权的、可以转让的、永久的、不可撤销的;
(2) 每一个会员一项非独家的权限,使其可以通过凹凸租车访问阁下的用户内容,并对阁下的用户内容进行使用、复制、展示和编辑。
就阁下的用户内容,阁下向本公司保证:
(i) 阁下的用户内容是真实的、有效的并且不具有误导性的;
(ii) 阁下有充分的权利按上述约定对用户内容作出授权,并且该等授权不违反任何适用的法律以及对阁下有约束力的合同、协议或其他契约性文件;
(iii) 用户内容不违反适用法律,并且如果用户内容违反适用法律,阁下将充分赔偿并使本公司及凹凸租车免于承担因此造成的全部损失。

4. 租客的政策和程序

4.1 阁下确认并承诺,在注册成为凹凸租车租客会员时,本人主动提交身份证、驾驶证、信用卡,学历、社保、信用报告等信息,授权平台、本公司或由该网站及该公司委托的第三方通过合法渠道了解、咨询、审查本人提交资料的真实性,并据此判断阁下的资信状况。并确保自注册之日起至注销或清空个人信息之日的整个会员期内,能够满足下列条件:
(1) 持有有效的,完全的(非临时的)驾驶执照,在平台租车会员身份存续期间,必须保证时刻持有该驾照。
(2)在交易前且在过去一年内累计违章扣分不超过12分,且一次性违章扣分不超过11分,资信良好,并且通过公司的资信审查;
(3) 没有酒后驾驶前科或没有被暂停或吊销其驾照(不包括任何发生在平台租车登记之日起前3年以上的事件);
(4) 没有有关危保障驾驶和/或无保障驾驶前科;
(5) 没有发生交通意外或没有被拒绝投保或在过去的3年中没有被停保的记录(最初从登记之日起计算,随后从每次预订请求之日起计算)。
(6) 如果租客会员因任何理由不再满足租客资格标准,应当向平台告知该情形,同时该会员必须立即从网站上删除他/她的个人资料。因提供虚假或者错误信息,以及未履行上述告知义务,由此产生的法律责任,由会员本人承担。
(7) 如果平台认为或知悉任何个人不符合租客资格标准,那么平台有权拒绝他/她注册成为租客会员(或取消其会员注册资格)。
(8) 如果租客注册后无法满足资格标准,该租客并没有从网站删除他/她的个人资料,平台可能直接删除租客的个人资料,但没有任何义务这样做。平台不承担任何责任且不再履行任何义务。
(9) 每次发出预订请求时,租客都被视为已确认自己符合租客资格标准。租客必须不断更新个人资料。如果租客意识到自己不再满足租客资格标准时应立即通知平台。
(10) 不能同时满足上述全部条件的任何人员不得申请租客账户,亦不得通过任何其他方式使用凹凸租车服务中面向租客的服务。本公司有权立即终止任何通过虚假资料取得的租客账户,并保留向该等租客进一步追究其赔偿责任的权利。
4.2 在使用凹凸租车服务中面向租客的服务时,阁下同意并承诺:
(1) 车辆必须只能由在预订中署名的租客驾驶,若他人用车发生交通事故,租车保障将不予理赔。
(2) ) 租赁期间租客不得将车辆出售、出租、抵押、变卖、典当、转借他人使用等非法处置。
(3) 不得将拆换、出售、毁坏车辆任何部件,或授予任何人有关该车辆的任何法律权利;
(4) 不得为任何非法目的使用车辆;
(5) 不得将车辆用于越野,比赛,车辆的可靠性和速度测试,或教学开车;
(6) 不得在受酒精或药物影响下使用车辆;
(7) 不得携带人数超过车辆实际载客量;
(8) 不得携带导致车辆超载的行李;
(9) 不得携带任何危保障、有毒或易燃材料;
(10) 不得驾驶车辆或乘坐车辆到与车主约定以外的区域,不能驶出平台或车主限定使用的范围;
(11) 必须始终按照现行有效的所有高速公路法规和其他适用的法律和法规来使用车辆;
(12) 必须确保车辆在不使用时被锁定;
(13) 必须确保使用正确的燃料,当加油时应参考车况记录(对于因未使用正确的燃料引起的燃油污染事件,租客将负责有关回收、净化、维修或更换零件有关的一切费用);
(14) 未经本公司和车主的许可,租客不得在租赁车辆内外张贴任何贴板、标志、标记、广告、宣传材料、安装其它装置和/或进行任何形式的改装,租客也不得许可、授权、允许任何第三方实施前述行为;
(15) 从取得车辆控制权的那一刻直至租用期满或者交还车辆控制权给车主,租客将负责有关车辆的一切责任,包括任何在使用结束时因状态,位置和车辆的安全停放所产生的间接成本;
(16) 在租赁车辆租用期间,若发生事故或车辆故障,本公司可自行决定依据本协议或本公司不时发布的政策或通知,视具体情况需要联系路边救援服务供应商提供拖车及协助服务。尽管如此,若因任何原因导致本公司无法通过保障方式获偿前述拖车及协助服务的服务费支出的,则租客应向本公司补偿因提供前述拖车及协助服务而支出的全部费用。因租客的疏忽、过失或故意导致租赁车辆发生事故或故障的(以交警部门的事故责任认定为准),租客应自行负责安排拖车并承担拖车、救援费用及与之相关的法律责任;
(17) 若租客在租用租赁车辆过程中发生任何交通事故或违章的,且该等事故或违章使得租客不再符合本协议第4.1条所述的租客资格的,该租客应即刻自动成为不适格的租客,并且应立即将租赁车辆归还车主并终止凹凸租车服务;
(18) 不得在未经车主许可情况下,在车内抽烟或允许他人抽烟或允许任何动物进入车内;
(19) 不得使用或允许车辆为其他任何车辆进行引擎应急重启;并且不得未经车主的书面许可,使用或允许他人使用该车辆拖拉其他车辆;
(20) 租用期间若发现租客有对车辆进行改装、维修、性能测试等高风保障行为的潜在可能,平台有权强制收回车辆,并没收租金及押金。
(21) 车辆使用期间,租客必须保证行车记录仪的正常开启和运行,否则,平台有权暂扣租车押金,并可能要求承担在用车期间产生的车辆损坏等各种潜在责任,并可能要求承担在用车期间而产生的车辆损坏等各种潜在责任。如果租客发现行车记录仪有任何故障而不能正常开启,租客有义务及时通知车主和平台。
(22) 租客使用车辆期间,应当谨慎驾驶,合法使用车辆,遵守交通法规,一旦发生交通违章,应当及时处理。如果租客在租车期间发生不适格用车行为,包括但不限于车辆事故、交通违章、违反平台规定的其他行为,凹凸租车有权随时终止租赁合同,并扣除全部押金,按照平台规则支付违约金。租客承担全部由此产生的法律责任,平台保留追溯租客法律责任的权利。
(23) 用户在使用车辆时,不得恶意干扰平台的正常运营,破坏平台的运行秩序。
(24) 用户不得以任何技术手段或其他方式干扰平台的正常运行或干扰其他用户对平台服务的使用。
4.3 阁下据此确认并同意:根据本协议第6条的约定,对于每一宗租赁交易,本公司都会通过网上支付平台向阁下收取包含租金与保障费在内的押金交易前和过程中产生的各种违约行为、 保障需要个人承担的部分、违章扣分与罚款个人未处理部分及任何违反平台规定的行为,都将首先从押金中扣除,不足部分平台有权向租客追缴。(详细内容参见平台规则)

5. 车主的政策和租赁车辆资格要求

5.1 拥有符合“车辆资格标准”的汽车的并且能够遵守本协议所有条款的个人或企业单位,都可以通过创建一个用户档案并依据“发布车辆”流程成为平台车主。阁下确认并同意在从车辆发布之日起直至整个车辆发布期间,符合以下所有的车辆资格标准与车主行为准则:
(1) 在租赁车辆正式被凹凸租车接受前,车主有义务真实完整地向本公司及凹凸租车提交可确定租赁车辆资格、真实状况的文件、材料及本公司为确定是否将该租赁车辆纳入凹凸租车而不时要求车主提交的其他文件和材料。对于该租赁车辆是否可被纳入凹凸租车,本公司应具有最终决定权;
(2) 作为车辆发布过程的一部分,平台在车主发布时审核车辆的行驶证、保障单等相关资料以检查车辆的年限、型号、登记情况、事故历史、保障理赔历史等信息。该审查为形式审查,即平台仅对上述单证的表面性进行审核,而对该单证的真实性、合法性不承担法律责任,平台可视上述形式审查结果决定车辆是否通过审核。
(3) 每次接受预订请求时,车主都被视为已确认相关车辆符合车辆资格标准。车主必须不断更新个人资料,包括有关车辆的详细信息的更新。此外,如果车主意识到他/她的车不再满足车辆资格标准时应立即通知平台。会员未履行上述告知义务,相关法律责任由会员承担。如果平台认为或知悉任何车辆不符合车辆资格标准,那么平台可随时终止车辆的发布(或取消其注册资格)。
(4) 租赁车辆应是具有至多7个座位,并具有至少4个轮胎的机动车,依照中国法律可在中国道路上行驶,具有有效的《机动车行驶证》并切实具备行驶的安全性、性能和条件的机动车;
(5) 租赁车辆应为行驶里程数少于200,000公里的机动车,若租赁车辆超过了上述公里数限制的,车主必须立即停止出租租赁车辆并通知本公司,否则租客因里程数超过平台限定标准取消订单,车主需承担相应违约责任和罚金。
(6) 租赁车辆应为车主拥有所有权,或经车辆所有权人授权的车辆;
(7) 具有有效的车辆拥有证明并已支付相关的车辆税费;
(8) 车主已购买车辆机动车交通事故责任强制险(交强险)和车辆商业险(车损险、第三者责任险、全面保障服务);
(9) 车辆满足基本的安全要求或能提供安全驾驶保障,清洁,状况良好,适合使用。
(10) 车主应确保,租赁车辆内并未安装任何装饰品、装置、设备或影响租赁车辆运行安全及驾驶者人身安全的其他项目。
(11) 若车主已对租赁车辆的引擎进行了更换或不同于租赁车辆出厂时的调校,对租赁车辆的外观、轮胎、内部空间进行了改造、改装,从而实质性地改变了租赁车辆的使用性能或使用目的的,一经本公司查实,该租赁车辆即刻自动变为不合格的租赁车辆,不得在凹凸租车上继续分享;
(12) 车主同意在车辆出租期间发生在平台提供保障之外的事故,可使用车辆自有商业险对租客的驾驶活动进行保障保护。
(13) 一旦租赁车辆被凹凸租车接纳,车主确认并同意本公司可以为租赁车辆以车主或本公司为受益人购买本公司自行确定的驾驶人责任保障及其附加保障(下称“额外保障”)。在任何保障事故发生的情况下,车主应就该等保障事故的定损、勘验、理赔、索赔处理、修理等事宜向本公司及本公司指定或许可的保障公司及其代表提供积极和全面的协助;
(14) 租客正常使用车辆的情况下,产生车辆故障,属于车辆的正常磨损或损坏的,由车主自行维修或由车主承担平台维修的费用,包括且不限于:a)水温高或冷却系设备损坏 b)空调不制冷或空调故障以及损耗件磨损(刹车片、雨刮片、轮胎等) c)发动机皮带断裂 d)音响设备、电子元件故障 e) 其他非因人为原因导致的车辆损坏。
(15) 一旦租赁车辆被凹凸租车接纳,车主同意本公司可以为租赁车辆安装外接设备(下称“外接设备”)以确保租赁车辆的运行数据能够被实时传输,车主应在外接设备安装于租赁车辆上后向本公司书面签收。在外接设备安装于租赁车辆上的期间内,车主不应将外接设备拔出或挪作他用,从而影响外接设备的使用寿命及本公司对租赁车辆的数据接收。一旦因不可归责于本公司、凹凸租车、租客的原因或非外接设备本身的质量原因导致该外接设备损坏、灭失的,车主有义务向本公司进行赔偿。此外,在车主决定不再通过凹凸租车对租赁车辆进行出租后,车主有义务向本公司归还该外接设备;
(16) 因外接设备故障需要维修但车主无法支持导致订单取消,需要车主承担相应违约金。平台不承担因车载设备存在产品质量问题或者缺陷而产生的法律责任。
(17) 车主承诺只通过平台将发布并已安装车载设备的车辆对外出租,若车主单方面决定将发布车辆加入其他公司进行出租,车主需要就车载设备硬件费用、服务费用包括上门安装工时和检查费等对平台造成的损失进行双倍补偿,平台有权在平台隐藏该注册车辆,并/或单方面终止会员资格。
(18) 如果已发布的车辆,未能达到车辆资格标准并且车主没有从其用户档案中删除该车,一经发现,平台则有权从车主的档案中删除该车,相关法律责任由车主承担。平台将不对任何预订无法履行的情况承担法律责任,该项也适用于任何租用期尚未开始时就已取消的预订。
5.2 对于车辆的分享,车主确认如下:
(1) 车主应在其事先确认的时间与地点向租客交付租赁车辆;
(2) 为向租客交付租赁车辆,车主必须将租赁车辆停在普通公众可出入的有效停车区。车主应独立承担为交付所需产生的租赁车辆停车费、违规停车费、违章费以及其他因租赁车辆停放产生的费用并承担因车主停放租赁车辆不当而产生的各项责任;
(3) 车主应保证在租客取车时,油箱至少有1/4的存油量或1/2的存电量。并保证租赁车辆内部及外部均处于清洁干净的状态;
(4) 在租赁车辆被归还车主时,车主应对租赁车辆外观、内饰进行查验,对于任何可见的租赁车辆带有的在租用过程中产生的功能性损害、缺陷、故障,车主可根据凹凸租车提供的选择项目提交相应的数据照片。如果车主在其重新驾驶租赁车辆之前未提供前述证明文件的,对于任何前述损害、缺陷、故障,车主应自行承担相关的责任和后果;
(5) 车主必须在汽车杂物箱内放置车辆所有权证明文件、车辆注册文件及本公司事先要求的保障证明之复印件,一旦租赁车辆在租用期间发生事故,车主应根据本公司的指示,通过网络调阅该等保障单信息,并通过电子邮件方式将该等保障单信息发送给本公司及本公司指定的相关方;
(6) 如果车主在其确定的租赁车辆可供租赁期间取消出租的,车主应根据本协议第6条的约定向本公司支付费用;
(7) 对于每一宗租赁交易,车主可按本协议第6条的约定收取租赁费用中的车主可得的部分。

6. 对于每一宗通过凹凸租车服务进行的租赁交易,阁下确认,相关费用按如下方式支付或收取:

6.1 租客在收到车主确认预定租赁车辆的回复后,需要向本公司或本公司指定的一方支付押金,押金金额会在凹凸租车的系统中显示,根据不同车型和租借时间长短,押金的金额可能会不同。只有在确认支付押金之后,租赁车辆的分享服务才能继续进行;
6.2 在每一宗租赁车辆的租赁交易中都会产生租赁费用(下称“租赁费用”),将由租客通过网上支付系统向车主支付。交易结束后(以车主点击确认还车按键为准)24小时后车主可查看该笔订单的车主收益,车主提交提现申请后,平台在2个工作日内将车主的提现金额汇出至车主在凹凸租车绑定的银行卡内,提现金额的到账时间视银行间资金流转规定而定。
6.3 凹凸租车将根据一定标准在车辆交易中收取平台服务费(收费标准和生效时间请以平台通知为准)。
6.4 租客在预定租赁车辆支付租车押金之后,租客通知凹凸租车及车主取消租赁交易的,则租客会被要求承担相应费用,具体费用规定由《凹凸租车平台服务规则》确定。
6.5 车主确定将租赁车辆租借给租客,并且租客已经支付租车押金的,若车主通知凹凸租车及租客取消租赁交易的,车主会被要求支付相关费用,具体费用规定由《凹凸租车平台服务规则》确定。
6.6 由于租客延迟送还租赁车辆可能会给本公司与车主带来极大的不便,因此租客一旦迟延归还租赁车辆,除非其迟延归还的原因是出于不可抗力或其他本公司及车主已事先接受的原因,否则租客应承担迟延期间的租赁车辆的租赁费用,具体费用规定由《凹凸租车平台服务规则》确定。
6.7 由于租赁车辆在租用期间发生的违规无法实时被查询,因此租客在向车主归还租赁车辆的同时还需要向本公司预先支付的违章押金,如果租赁车辆在租用过程中不存在违章记录,则该费用将在担保期限届满后解除,违章押金担保期为车主确认还车当日后25天内。如果租赁车辆在租用过程中产生了任何交通违规费用或罚分记录并且尚未付清,则平台将有权从违章押金中扣除相应的费用以便车主缴纳交通违规费。如果违章押金的余额不足以支付交通违规费和/或其他费用的,则租客有义务向平台和/或车主偿付不足部分的费用。

7. 保障

7.1 对于租赁汽车,本公司有权要求,且车主有义务购买法律强制规定的及本公司不时要求的相应保障,具体保障类型及细则应以本公司不时作出和公布的保障要求为准;
7.2 阁下确认并同意,就每一宗租赁车辆的租用交易,本公司可以租客作为被保障人,以本公司或车主作为受益人,购买相应的额外保障,进一步保障车主和租客的权益。该等额外保障的细则应以本公司不时公布的保障政策、通知以及本公司所提供的相应保单、保障说明内容为准;
7.3 阁下确认并同意,对于在租赁车辆租用期间发生的任何事故,租客应立即与本公司联系,同时车主也应按照本公司的指示,与车主所投保的保障公司联系。对前述期间发生的任何保障事故、定损、勘验、理赔、索赔、处理、修理等事宜,阁下应向本公司及本公司指定或许可的保障公司及其代表提供积极和全面的协助,包括但不限于:
(1) 根据本公司、本公司指定或许可的保险公司及其代表以及交通警察的要求,就保障事故、租赁车辆状况、租赁关系等事实问题进行全面、真实的陈述;
(2)